При проведении с 21 августа по 4 сентября 2017 г. тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей оказано гражданам 14 консультаций.

Основные темы консультаций: правила приобретения качественной школьной формы, качественных ученических рюкзаков, замена некачественных детских товаров на аналогичные качественные или возврат денежных средств, обмен качественной детской одежды, а также даны разъяснения по вопросам соответствия школьной мебели ростовым характеристикам детей и нормативов уровней искусственной освещенности в учебных помещениях.