О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОКУМЕНТЫ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
СТАТЬИ
ТУРИСТАМ
АБИТУРИЕНТАМ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
ПРЕСС-ЦЕНТР
Грипп и ОРВИ
Всероссийская неделя сбережений
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

В отделение по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» обратилась покупательница за консультацией по дальнейшим действиям в отношении магазина «Много мебели» ИП Горшков Е.А., которым были нарушены сроки передачи и доставки предварительно оплаченного товара.

В установленный договором срок мебель не была передана покупательнице.
В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара.

Претензию покупательницы о выплате неустойки и возврате оплаченной суммы продавец проигнорировал.
Специалистами отделения по защите прав потребителей оказаны консультационные услуги по защите прав потребителя в судебном порядке. Мировой судья взыскал с предпринимателя в пользу потребителя денежные средства более 64000,00 рублей, что 2 раза превышает стоимость товара, включая расходы по доставке, неустойку за нарушение срока передачи, судебные расходы, компенсацию морального вреда и штраф.

В настоящее время в отделение по защите прав потребителей продолжают поступать обращения на неправомерные, нарушающие права потребителей действия индивидуального предпринимателя Горшкова Е.А. в торговой точке «Много мебели».
В случае возникновения спорных ситуаций с продавцами и исполнителями услуг за оказанием консультационной помощи жители города могут обращаться по адресу: г. Вологда, ул.Яшина, 1а, каб. 311, тел 75-32-98.

Версия для печати     Сохранить в DOC