С 22 июня по 06 июля 2020 г. состоялась  тематическая горячая линия по вопросам качества и безопасности хлебобулочных  изделий и кондитерской продукции и срокам годности.

На официальном сайте Учреждения были размещены 6  информационных материалов. Информация по тематике горячей линии размещалась на стендах филиалов и  в социальной сети «ВКонтакте».

Консультационным центром и консультационными пунктами Учреждения  оказано 43 консультации. Наибольшее количество вопросов  задано по срокам годности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции (15), правилам  реализации (12), требованиям к  маркировке (8).

Граждане задавали также вопросы о пользе зернового хлеба,  о картофельной болезни, суточной потребности в хлебе,  об использовании сорбиновой кислоты в кремовых кондитерских изделиях и др.

Специалистами Учреждения разработана и распространена среди населения   памятка по реализации и правильному выбору хлебобулочных и кондитерских изделий.