Проведение товароведческой экспертизы мобильного телефона — процедура иногда не просто нужная, но необходимая, когда между продавцом (производителем) и потребителем возникают разногласия о причинах выявленных недостатков: нарушение условий эксплуатации или производственный дефект. Бывают ситуации, когда в экспертизе заинтересован продавец, например, потребитель не верит заключению сервисного центра или не сознается, что телефон сломался из-за неправильного обращения. Суть экспертного исследования заключается в том, чтобы определить, по чьей именно вине появился тот или иной недостаток в мобильном телефоне и установить причины его возникновения. Товароведческая экспертиза объективно и корректно выявит причину возникших дефектов/недостатков и поможет разрешить спор. Проведение товароведческой экспертизы позволяет компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественного товара. В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» экспертом - специалистом с высшим техническим образованием, аккредитованным в системе экспертов Союза потребителей России, проводится экспертиза качества следующих товаров: • компьютерная техника и периферийные устройства (ноутбук, компьютер, монитор, моноблок, принтер, МФУ, сканер, видеорегистратор и др.) • электронные устройства и средства связи с сенсорным экраном (мобильный телефон, планшетный ПК, электронная книга и др.) • электронные устройства и средства связи (сотовый телефон, МР3-плеер, диктофон, роутер, модем, устройства внешней памяти и др.) По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, консультаций по составлению претензий и исковых заявлений обращайтесь по адресу: г. Вологда, ул. Яшина, д. 1А, каб. 311, тел. 8(8172) 75-32-98, 8-921-716-13-20, e-mail: zpp@fbuz35.ru
|