К сожалению, не всегда в момент покупки удается обратить внимание на все характеристики товара. Бывает, что товар не подошел по форме, габариту, размеру, цвету или комплектации. Как вернуть или обменять товар надлежащего качества, какие условия должны быть соблюдены и какие товары не подлежат обмену?