Продажа меховых изделий на российском рынке урегулирована нормами Закона  РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
 Продажа меховых изделий предусматривает обязательную маркировку изделий из натурального меха специальными контрольными (идентификационными) знаками - КиЗ. КиЗ — это бланк строгой отчетности с элементами (средствами) защиты от подделки (защищенная полиграфическая продукция), содержащий встроенную радиочастотную метку, предназначенный для маркировки товаров.

 Виды КиЗ:
 - вшивной;
 - клеевой;
 - навесной (накладной).

Размеры КиЗ: 25 мм x 160 мм53 мм x 80 мм. Цвет КиЗ зависит от способа ввода товара в оборот. Если товар был произведен на территории Российской Федерации, то цвет КиЗ — зеленый. Если товар был везен на таможенную территорию Российской Федерации — то красный.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 11.08.2016 N 787 «Об утверждении Правил маркировки меховых изделий контрольными (идентификационными) знаками», список предметов одежды, принадлежностей к одежде и прочих изделий, из натурального меха, подлежащих маркировке, включает в себя: предметы одежды из норки, предметы одежды из нутрии, предметы одежды из песца или лисицы, предметы одежды из кролика или зайца, предметы одежды из енота, предметы одежды из овчины, предметы одежды прочие (предметы одежды из иных видов меха), включенные в перечень товаров, подлежащих маркировке КиЗ.

 В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в изделиях из натурального меха недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
 - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии со ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» - в случае возврата изделия из натурального меха ненадлежащего качества, приобретенного по кредитному договору, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» - потребитель вправе обменять изделие из натурального меха надлежащего качества на аналогичное изделие у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен изделия из натурального меха надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Если в добровольном/претензионном порядке требования потребителя не удовлетворены, то он вправе обратиться в суд за защитой своих прав. В соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» - иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Источник информации:
1. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
3. Постановление Правительства РФ от 26.04.2019 N 515 (ред. от 31.05.2024) "О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров"