МИНЕЕВА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА Начальник отделения по защите прав потребителей Телефон: (8172) 75-32-98, 70-13-20

• Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);

• Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

• Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);

• Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;

• Механизмы реализации прав потребителей.

• составления претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений (в том числе исковых);

• защиты прав потребителей в судебном порядке.

• компьютерная техника и периферийные устройства (ноутбук, компьютер, монитор, моноблок, принтер, МФУ, сканер, видеорегистратор и др.)

• электронные устройства и средства связи с сенсорным экраном (мобильный телефон, планшетный ПК, электронная книга и др.)

• электронные устройства и средства связи (сотовый телефон, МР3-плеер, диктофон, роутер, модем, устройства внешней памяти и др.)

• кожгалантерейные изделия (сумки, перчатки и т.п.)

• обувь

• швейные и трикотажные изделия (платья, юбки, блузки, брюки, джинсы и т.п.)

• одежда верхняя (плащи, пальто, куртки и т.п.)

• изделия из меха и кожи

Консультации и интересующую информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в разделе информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).

Мы ждем Вас по адресу:

В филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» информирование и консультирование потребителей проводится в следующих консультационных пунктах: