О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОКУМЕНТЫ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
СТАТЬИ
ТУРИСТАМ
АБИТУРИЕНТАМ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
Информация для потребителей
 
Памятка потребителю
 
Финансовая грамотность
ПРЕСС-ЦЕНТР
Грипп и ОРВИ
Викторина 'Что ты знаешь о гриппе?'
Тест на знание Закона «О защите прав потребителей»
АНКЕТА "О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ"
Тест на финансовую грамотность
МИНЕЕВА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА
Начальник отделения по защите прав потребителей

Телефон: (8172) 75-32-98, 70-13-20


Спектр информирования и консультирования:
  • Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);
  • Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
  • Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
  • Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;
  • Механизмы реализации прав потребителей.

По договорам возмездного оказания услуг проводятся консультации потребителей по вопросам:
  • Составления претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений (в том числе исковых);
  • Защиты прав потребителей в судебном порядке.

Оказываются услуги по проведению товароведческих экспертиз с выдачей официального заключения, в том числе экспертиз назначаемых в судебном порядке, по следующим видам товаров:
  • Компьютерная техника и периферийные устройства (ноутбук, компьютер, монитор, моноблок, принтер, МФУ, сканер, видеорегистратор и др.);
  • Электронные устройства и средства связи с сенсорным экраном (мобильный телефон, планшетный ПК, электронная книга и др.);
  • Электронные устройства и средства связи (сотовый телефон, МР3-плеер, диктофон, роутер, модем, устройства внешней памяти и др.);
  • Кожгалантерейные изделия (сумки, перчатки и т.п.);
  • Швейные и трикотажные изделия (платья, юбки, блузки, брюки, джинсы и т.п.);
  • Одежда верхняя (плащи, пальто, куртки и т.п.);
  • Изделия из меха и кожи.
  • Обувь;

Консультации и интересующую информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в разделе информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).

Мы ждем Вас по адресу:

г.Вологда, ул.Яшина, 1-а, 3 этаж каб.311
    Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 17.00
    Телефон: 75-32-98, 70-13-20
    e-mail: zpp@fbuz35.ru

В филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» информирование и консультирование потребителей проводится в следующих консультационных пунктах:

г. Череповец, ул.Ломоносова, д. 42
    Режим работы: понедельник-четверг с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 16.00
    Тел.: (8202) 57-98-07
    Тел.: +7-921-255-24-95
    e-mail: zpp-cherepovets@fbuz35.ru

 

г. Сокол, Набережная свободы, 38
    Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 17.00
    Тел.: (81733) 2-22-59
    e-mail: sokol@fbuz35.ru

 

г. Великий Устюг, ул. Сахарова, 29
    Режим работы: понедельник-пятница с 13.00 до 16.00
    Тел.: (81738) 2-65-28
    e-mail: ustug@fbuz35.ru

 

г. Тотьма, ул. Советская, 38
    Режим работы: вторник, четверг с 08.30 до 12.00
    Тел.: (81739) 2-37-47
    e-mail: totma@fbuz35.ru

 

г. Кириллов, ул. Граве, 7
    Режим работы: понедельник, среда, пятница с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 17.00
    Тел.: (81757) 3-15-61
    e-mail: kirillov@fbuz35.ru
    Версия для печати     Сохранить в DOC