Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в электронном виде.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
При подаче электронного обращения гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронный почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
Поступившее обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней с момента его регистрации.
Если вопрос, обозначенный в обращении, не входит в компетенцию ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области", оно будет направлено на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по компетенции, о чем Вы будете уведомлены дополнительно в семидневный срок со дня регистрации обращения.
На обращение, поступившее в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (ст.11 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"). При заполнении формы обращения убедитесь, что вопросы Вашего обращения относятся к компетенции ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области". Во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки обращения по компетенции) рекомендуем направлять их непосредственно в орган, который наделен полномочиями осуществлять проверочные, контрольно-надзорные и другие мероприятия для решения вопросов, содержащихся в Вашем обращении. Информацию о регистрации обращения Вы можете получить по телефону (8172) 75-51-99 с 8.30 до 17.00 в рабочие дни.
|