О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОКУМЕНТЫ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
СТАТЬИ
ТУРИСТАМ
АБИТУРИЕНТАМ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
Информация для потребителей
 
Памятка потребителю
 
Финансовая грамотность
ПРЕСС-ЦЕНТР
Клещевые инфекции
Викторина «Что ты знаешь о клещах?»
Тест на знание Закона «О защите прав потребителей»
АНКЕТА "О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ"
МИНЕЕВА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА
Начальник отделения по защите прав потребителей

Телефон: (8172) 75-32-98, 70-13-20



Спектр информирования и консультирования:

• Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);

• Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

• Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);

• Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;

• Механизмы реализации прав потребителей.


По договорам возмездного оказания услуг проводятся консультации потребителей по вопросам:

• составления претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений (в том числе исковых);

• защиты прав потребителей в судебном порядке.


Оказываются услуги по проведению товароведческих экспертиз с выдачей официального заключения, в том числе экспертиз назначаемых в судебном порядке, по следующим видам товаров:

• компьютерная техника и периферийные устройства (ноутбук, компьютер, монитор, моноблок, принтер, МФУ, сканер, видеорегистратор и др.)

• электронные устройства и средства связи с сенсорным экраном (мобильный телефон, планшетный ПК, электронная книга и др.)

• электронные устройства и средства связи (сотовый телефон, МР3-плеер, диктофон, роутер, модем, устройства внешней памяти и др.)

• кожгалантерейные изделия (сумки, перчатки и т.п.)

• обувь

• швейные и трикотажные изделия (платья, юбки, блузки, брюки, джинсы и т.п.)

• одежда верхняя (плащи, пальто, куртки и т.п.)

• изделия из меха и кожи


Консультации и интересующую информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в разделе информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).


Мы ждем Вас по адресу:

г.Вологда, ул.Яшина, 1-а, 3 этаж каб.311
    Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 17.00
    Телефон: 75-32-98, 70-13-20
    E-mail: zpp@fbuz35.ru


В филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» информирование и консультирование потребителей проводится в следующих консультационных пунктах:

г. Череповец, ул.Ломоносова, д. 42
    Режим работы: понедельник-четверг с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 16.00
    Тел.: (8202) 57-98-07
    E-mail: zpp-cherepovets@fbuz35.ru

 

г. Сокол, Набережная свободы, 38
    Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 17.00
    Тел.: (81733) 2-22-59
    E-mail: sokol@fbuz35.ru

 

г. Великий Устюг, ул. Сахарова, 29
    Режим работы: понедельник-пятница с 13.00 до 16.00
    Тел.: (81738) 2-65-28
    E-mail: ustug@fbuz35.ru

 

г. Тотьма, ул. Советская, 38
    Режим работы: вторник, четверг с 08.30 до 12.00
    Тел.: (81739) 2-37-47
    E-mail: totma@fbuz35.ru

 

г. Кириллов, ул. Граве, 7
    Режим работы: понедельник, среда, пятница с 8.30 до 12.30; с 13.00 до 17.00
    Тел.: (81757) 3-15-61
    E-mail: kirillov@fbuz35.ru
Версия для печати     Сохранить в DOC