В соответствии с поручением Роспотребнадзора ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» в 2023 году проведены 12 тематических «горячих линий». Более 500  вологжан получили ответы на интересующие их вопросы.

Одной из наиболее популярных среди населения оказалась «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей, проведенная в августе 2023 года. Всего оказано более  80  консультаций. Наибольшее количество вопросов задано по  требованиям к школьной форме и детской обуви, школьно-письменным принадлежностям. Граждан интересовали  вопросы дистанционной покупки гаджетов для детей, безопасности интерактивной доски в школе, выбора качественной детской одежды и др.

В рамках «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции проведено около 70 консультаций. Вологжане получили информацию о значении плодоовощной продукции в рационе питания, правилах выбора плодоовощной продукции, сроках хранения, требованиях к реализации бахчевых культур и зелени.

В мае-июне состоялась «горячая линия» по вопросам детского отдыха, в рамках которой оказано около 100 консультаций. Наибольшее количество вопросов касалось вакцинации детей, проведения акарицидных обработок в лагерях, средств для предупредждения укусов клещей, перевозки организованных групп детей железнодорожным транспортом. 

Высокую активность проявили граждане при проведении «горячих линий» по профилактике клещевого энцефалита, туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом, качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции и др.

В соответствии с тематикой «горячих линий» распространялись памятки и листовки, проводились лекции и семинары, информация размещалась на официальном сайте Учреждения.