10 ноября 2026 года в МДОУ № 27 «Антошка» города Вологды состоялась встреча работников учреждения со специалистом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области».
Юрисконсульт отделения защиты прав потребителей Вероника Александровна Сазанова провела лекцию на тему «Возврат и обмен товаров: когда можно, а когда нет, сроки».

Участники обсудили, в каких случаях покупатель вправе вернуть или обменять товар, какие сроки предусмотрены для этого и обязан ли магазин вернуть деньги. Отдельно поговорили о том, как действовать, если продавец отказывается принять товар или удовлетворить требование покупателя. Специалист обратила внимание на важность знания своих прав и последовательного обращения к продавцу при возникновении спорной ситуации.
В завершение лекции участникам вручили памятки о правах потребителей. Материалы помогут лучше ориентироваться при покупке товаров и отстаивать свои права в случае необходимости.