В соответствии с поручением  Роспотребнадзора в 2021 г.  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» проведены  18 тематических горячих линий, из них 9 - по гигиеническим вопросам, 5 – по эпидемиологическим, 4 – по защите прав потребителей.  Около 500 граждан получили ответы на интересующие их вопросы.

Наиболее популярной  оказалась  горячая линия по вопросам качества и безопасности детского отдыха, проведенная  в июне 2021 года. Всего оказано 103 консультации.  Наибольшее количество вопросов задано  по требованиям к медицинской документации  на детей и персонал летних оздоровительных учреждений, по правилам направления ребенка в лагерь, по организации  и проведении акарицидных обработок.

В декабре 2021 г. состоялась   горячая линия по вопросам  качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков. Гражданам оказано 98 консультаций. Вопросы  касались требований к перевозкам  организованных групп детей, оказания услуг аниматорами, маркировки  товаров детского ассортимента, дистанционной покупки  детских товаров и др.
В рамках горячей линии по вопросам качества  и безопасности мясной и рыбной продукции, состоявшейся в сентябре 2021 г.,  проведено 64 консультации по нормативным требованиям к данной продукции, маркировке, срокам годности. Гражданам разъяснены признаки, по которым можно определить свежесть продукта, даны ответы на вопросы о пользе мясной и рыбной продукции. Особое внимание уделено опасности мяса диких животных и консервов, изготовленных в домашних условиях.

Высокую активность  проявили вологжане при проведении горячих линий по профилактике клещевого энцефалита, вакцинопрофилактике,   туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом, профилактике гриппа и ОРВИ. Граждане получили ответы на вопросы, касающиеся профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19. Полная информация по профилактике данной инфекции размещена и постоянно актуализируется на официальном сайте Учреждения.