С 1 февраля 2026 года вступают в силу масштабные правки в Закон «О защите прав потребителей», направленные на снижение финансовых рисков для БИЗНЕСА.

Во-первых, ст. 13 дополняется п. 7, где вводятся дополнительные основания для освобождения от штрафа для Продавца: если потребитель уклонялся от возврата товара или экспертизы, или если продавец допустил нарушение по вине контрагента. Эти нормы ослабляют позицию потребителя на стадии досудебного разрешения споров.

Во-вторых, теперь общий размер неустойки по договору не может превышать стоимости товара ст. 23 п.1, а суды получили напоминание о возможности уменьшения санкций при признании их несоразмерными.

Третье изменение касается возврата технически сложных товаров. Возмещению, согласно ст. 24 п. 4 теперь подлежит стоимость аналогичной модели с учётом года выпуска и уровня износа, а не цена новой техники.

Четвёртое нововведение ограничивает уступку прав требования по неустойкам и штрафам до момента вступления в силу решения суда, что значительно усложняет возможность привлечения профессиональной юридической поддержки на безвозмездной основе.

Дополнительно стимулируется заключение медиативных соглашений: при их наличии 50-процентный штраф к продавцу не применяется, что должно ускорить досудебное урегулирование споров.

Источник:// https://finance.mail.ru/article/kak-izmenyatsya-zakony-v-fevrale-2026-goda-69195235/