НОВОСТИ
О COVID-19
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
 
Финансовая грамотность
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
ТЕСТ ПРОВЕРЬ СЕБЯ
ТЕСТ НА ФИНАНСОВУЮ ГРАМОТНОСТЬ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПРЕЙСКУРАНТЫ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
ДОКУМЕНТЫ
АБИТУРИЕНТАМ
СТАТЬИ
УРОК ЗДОРОВЬЯ
ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ
ВАКАНСИИ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

Вопрос:Чем отличается туроператор и турагент, и какие документы подтверждают легальность туристской организации?

Ответ:В настоящее время на туристском рынке действуют два вида организаций, занимающихся оказанием различных туристских услуг: туроператор и турагент.
Туроператоры — это те субъекты, которые бронируют и оплачивают отели, перелеты, трансферы, экскурсии и т.д. Кроме того, оператор определяет цены и наличие скидок на сформированный им тур.
Турагенты, как правило, реализуют туры оператора. Это организации-посредники. Турагент не участвует в формировании тура, а покупает его готовым к реализации или продает клиентам по поручению туроператора.
За тур, реализованный через турагента, туроператор несет ответственность перед туристом в части качества оказанных услуг и достоверности предоставляемой информации.

У каждого туроператора должен быть полный пакет обязательной документации:
- свидетельство ЕГРЮЛ.
- действующая страховка гражданской ответственности за невыполнение обязательств по договору о предоставлении туристической услуге или банковская гарантия

Сведения о туроператоре должны быть внесены в специальный реестр с указанием полного наименования организации, адреса, учредителей, реквизитов документа о внесении записи об организации как туроператоре.


Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» в г. Череповец
тел. (8202) 57-98-07, 8-921-255-24-95

Версия для печати     Сохранить в DOC