Вопрос:Чем отличается туроператор и турагент, и какие документы подтверждают легальность туристской организации?

Ответ:В настоящее время на туристском рынке действуют два вида организаций, занимающихся оказанием различных туристских услуг: туроператор и турагент.
Туроператоры — это те субъекты, которые бронируют и оплачивают отели, перелеты, трансферы, экскурсии и т.д. Кроме того, оператор определяет цены и наличие скидок на сформированный им тур.
Турагенты, как правило, реализуют туры оператора. Это организации-посредники. Турагент не участвует в формировании тура, а покупает его готовым к реализации или продает клиентам по поручению туроператора.
За тур, реализованный через турагента, туроператор несет ответственность перед туристом в части качества оказанных услуг и достоверности предоставляемой информации.

У каждого туроператора должен быть полный пакет обязательной документации:
- свидетельство ЕГРЮЛ.
- действующая страховка гражданской ответственности за невыполнение обязательств по договору о предоставлении туристической услуге или банковская гарантия

Сведения о туроператоре должны быть внесены в специальный реестр с указанием полного наименования организации, адреса, учредителей, реквизитов документа о внесении записи об организации как туроператоре.

Консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» в г. Череповец
тел. (8202) 57-98-07, 8-921-255-24-95