НОВОСТИ
О НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ
УРОК ЗДОРОВЬЯ
АНКЕТА О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
 
Финансовая грамотность
ТЕСТ ПРОВЕРЬ СЕБЯ
ТЕСТ НА ФИНАНСОВУЮ ГРАМОТНОСТЬ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
ДОКУМЕНТЫ
АБИТУРИЕНТАМ
СТАТЬИ
ВАКАНСИИ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

Вопрос.Вызвала себе такси по телефону. По окончании поездки обнаружила, что в такси оставила свой мобильный телефон. Как мне его вернуть?

Ответ.Заказывая такси, потребитель в устной форме (путем телефонного звонка, оставления заявки на интернет-сайте, через мобильное приложение, направления СМС – сообщения и другое) заключает договор фрахтования. В сущности, это временная аренда транспортного средства с водителем. Сфера оказания услуг такси регламентируется Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586). Относительно забытых вещей в Правилах есть раздел V, который называется: «Забытые и найденные вещи».

Лица, обнаружившие забытые вещи в транспортном средстве обязаны:

- сообщить об этом водителю или уполномоченному должностному лицу;
- забытые и найденные в транспортном средстве вещи водитель должен передать под расписку   с подробным описанием найденных вещей на хранение уполномоченному должностному лицу перевозчика или фрахтовщика;
- лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей, должно доказать свое право на них, указав в письменной форме точные признаки вещей;
- при получении вещей лицо, потребовавшее их выдачи, должно оплатить услуги, предоставленные ему перевозчиком или фрахтовщиком, выдавшим найденные вещи, а также дать расписку в получении вещей с указанием в ней своего места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.

Таким образом, Вам необходимо позвонить по номеру телефона, по которому заказывали такси и сообщить о забытой вещи. Вашу вещь должны вернуть в объективно короткий срок, но с вас могут потребовать оплатить расходы, связанные с возвратом вещи (например, услуги того же такси по приезду к вам). Расходы должны быть обоснованными.

Версия для печати     Сохранить в DOC