НОВОСТИ
О НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ
УРОК ЗДОРОВЬЯ
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
 
Финансовая грамотность
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
ТЕСТ ПРОВЕРЬ СЕБЯ
ТЕСТ НА ФИНАНСОВУЮ ГРАМОТНОСТЬ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПРЕЙСКУРАНТЫ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
ДОКУМЕНТЫ
АБИТУРИЕНТАМ
СТАТЬИ
ВАКАНСИИ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

В 2022 году специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области оказано 3004 консультации по разъяснению законодательства по защите прав потребителей.

Темы обращений граждан, которые волнуют потребителей:  
• 1460 – 49 % по вопросам продажи непродовольственных товаров, в том числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, парфюмерно-косметических товаров, игрушек, пластиковые окна и пр., из них 661 обращений по технически сложным товарам и мобильным телефонам;
• 332 - 11 % по продаже товаров дистанционным способом;
• 251 – 8 % по вопросам жилищно-коммунальных услуг;
• 162 – 5 % по вопросам продажи продовольственных товаров;
• 159 – 5 % по вопросам оказания финансовых услуг;
• 113 – 4 % по вопросам медицинских услуг;
• 119 – 4 % по вопросам оказания бытовых услуг;
• 94 – 3 % по общим вопросам применения положений законодательства о защите прав потребителей;
• 70 – 2 % по вопросам туристских услуг;
• 65 – 2 % по вопросам транспортных услуг;
• 38 – 1 % по вопросам образовательных услуг;
• 35 – 1 % по вопросам общественного питания;
• 35 – 1% по вопросам услуг связи.


Версия для печати     Сохранить в DOC