НОВОСТИ
О COVID-19
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
 
Финансовая грамотность
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
ТЕСТ ПРОВЕРЬ СЕБЯ
ТЕСТ НА ФИНАНСОВУЮ ГРАМОТНОСТЬ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПРЕЙСКУРАНТЫ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
ДОКУМЕНТЫ
АБИТУРИЕНТАМ
СТАТЬИ
УРОК ЗДОРОВЬЯ
ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ
ВАКАНСИИ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

В 2022 году специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области оказано 3004 консультации по разъяснению законодательства по защите прав потребителей.

Темы обращений граждан, которые волнуют потребителей:  
• 1460 – 49 % по вопросам продажи непродовольственных товаров, в том числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, парфюмерно-косметических товаров, игрушек, пластиковые окна и пр., из них 661 обращений по технически сложным товарам и мобильным телефонам;
• 332 - 11 % по продаже товаров дистанционным способом;
• 251 – 8 % по вопросам жилищно-коммунальных услуг;
• 162 – 5 % по вопросам продажи продовольственных товаров;
• 159 – 5 % по вопросам оказания финансовых услуг;
• 113 – 4 % по вопросам медицинских услуг;
• 119 – 4 % по вопросам оказания бытовых услуг;
• 94 – 3 % по общим вопросам применения положений законодательства о защите прав потребителей;
• 70 – 2 % по вопросам туристских услуг;
• 65 – 2 % по вопросам транспортных услуг;
• 38 – 1 % по вопросам образовательных услуг;
• 35 – 1 % по вопросам общественного питания;
• 35 – 1% по вопросам услуг связи.


Версия для печати     Сохранить в DOC