На сегодняшний день услуги службы такси пользуются популярностью. Потребители имеют массу возможностей для удобного и быстрого заказа автомобиля. При этом, вызывая такси, люди естественно рассчитывают на то, что машина приедет вовремя, доставит их в нужное место, быстро и комфортно. Для того, чтобы поездка не принесла разочарование, необходимо знать основные правила пользования услугами легкового такси.

   Отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг такси, кроме Закона Российской Федерации N 2300-1 «О защите прав потребителей», регулируются Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112, а также Федеральным законом от 08.11.2007 №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

   Договор перевозки пассажира транспортной компанией является разновидностью договора оказания услуг. Исполнитель договора обязан оказать услугу в надлежащие сроки и надлежащего качества. Если в договоре перевозки нет пункта о качестве оказываемых услуг, перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.

   Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора, заключаемого между  потребителем и водителем легкового такси, либо путем принятия к выполнению исполнителем заказа потребителя.

   Заказ  принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения исполнителя или его представителя.

   Номер принятого к исполнению заказа сообщается потребителю.

   По прибытии легкового такси к месту его подачи исполнитель сообщает потребителю местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи легкового такси.

   Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси определяется исполнителем. Если указанный маршрут не определен, водитель легкового такси обязан осуществить перевозку по кратчайшему маршруту.
   Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

   Исполнитель выдает потребителю кассовый чек или квитанцию.
   В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
   Багаж перевозится в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять осуществлять его перевозку с закрытой крышкой багажного отделения.

   В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

   Легковое такси оборудуется опознавательным фонарем оранжевого цвета, который устанавливается на крыше транспортного средства и включается при готовности легкового такси к перевозке пассажиров и багажа.
   На кузов легкового такси наносится цветографическая схема, представляющая собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке.
   На передней панели легкового такси справа от водителя размещается следующая информация:
полное или краткое наименование индивидуального предпринимателя, либо организации, оказывающие услуги легкового такси;
условия оплаты за пользование легковым такси;
визитная карточка водителя с фотографией;
наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
   В легковом такси должны находиться правила пользования соответствующим транспортным средством, которые предоставляются фрахтователю по его требованию.

   Будьте внимательны и осторожны, пользуясь услугами легкового такси!