Вопрос:Какие документы должны выдать потребителю при сдаче золотой цепочки в ремонт?

Ответ:В договоре (квитанции, ином документе) о выполнении работ по ремонту ювелирных изделий производится описание работ (с приложением эскиза за подписью потребителя), а также указывается:
- описание принятого для ремонта ювелирного изделия, 
- наименование, масса, проба драгоценного металла, 
- наименование, масса и характеристики вставок ограненных драгоценных камней, из которых изготовлено такое изделие.

В случае приема для ремонта ювелирного изделия, принадлежащего потребителю, исполнителем при приеме по согласованию с потребителем должно быть произведено определение пробы драгоценного металла способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, в том числе с применением реактивов, изготавливаемых Федеральной пробирной палатой.

Помните, что при ремонте ювелирного изделия исполнитель обязан иметь зарегистрированный в установленном законодательством Российской Федерации порядке именник, оттиск которого ставится на отремонтированное изделие в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.