НОВОСТИ
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
 
Финансовая грамотность
ДОКУМЕНТЫ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
СТАТЬИ
АБИТУРИЕНТАМ
ВАКАНСИИ
Урок здоровья
Грипп и ОРВИ
Викторина 'Что ты знаешь о гриппе?'
Тест на знание Закона «О защите прав потребителей»
АНКЕТА "О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ"
Тест на финансовую грамотность
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

К технически сложным товарам относят, в частности, автомобили, компьютеры, ноутбуки, цифровые фото- и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины и т.д. (перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»).

Практика рассмотрения дел в области защиты прав потребителей показывает, что экспертиза качества товара может быть назначена только в том случае, если между продавцом и потребителем возникает спор о причинах появления недостатков товара.

Осуществление товароведческой экспертизы лежит в рамках правового поля действия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующего защиту прав потребителей. Положения указанного Закона гласят, что продавец или производитель обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Производители и продавцы также несут ответственность за предоставление потребителю неполной или недостоверной информации о товаре, правилах его эксплуатации, перевозки и хранения, а также о правилах безопасности при обращении.

Товароведческое экспертное исследование проводится с целью установления фактических данных, которые подтверждают либо опровергают соответствие характеристик предмета исследования действующей нормативной документации, а также для определения дефектов/недостатков объектов товарного происхождения и обстоятельств, обусловивших снижение их качества.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» проводит товароведческие экспертизы по следующим видам товаров:

  • компьютерная техника и периферийные устройства (ноутбук, компьютер, монитор, моноблок, принтер,  МФУ, сканер, видеорегистратор и др.);
  • электронные устройства и средства связи с сенсорным экраном (мобильный телефон, планшетный ПК, электронная книга и др.);
  • электронные устройства и средства связи (сотовый телефон, МР3-плеер, диктофон, роутер, модем, устройства внешней памяти и др.);
  • кожгалантерейные изделия (сумки, перчатки и т.п.);
  • обувь;
  • швейные и трикотажные изделия (платья, юбки, блузки, брюки, джинсы и т.п.);
  • одежда верхняя (плащи, пальто, куртки и т.п.);
  • изделия из меха и кожи.
Версия для печати     Сохранить в DOC