НОВОСТИ
О ЦЕНТРЕ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАДАНИЕ
ОРГАН ИНСПЕКЦИИ
ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ (ЦЕНТР)
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Инфотека (нормативная база в области защиты прав потребителей)
Судебные решения по вопросам защиты прав потребителей
Информация для потребителей
  
Защита прав потребителей в схемах
  
Образцы претензий (заявлений)
 
Памятка потребителю
 
Финансовая грамотность
ДОКУМЕНТЫ
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
ПРИЕМ КЛЕЩЕЙ
СТАТЬИ
АБИТУРИЕНТАМ
ВАКАНСИИ
Урок здоровья
Грипп и ОРВИ
Викторина 'Что ты знаешь о гриппе?'
Тест на знание Закона «О защите прав потребителей»
АНКЕТА "О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ"
Тест на финансовую грамотность
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙИнформация для потребителей

Вопрос: в нашем подъезде начинаются ремонтные работы по замене стояков канализации. Я сделала в санузле дорогостоящий ремонт, и чтобы обеспечить доступ к трубам необходимо часть кафельной плитки разрушить, так как трубы закрыты. Будет ли управляющая компания восстанавливать часть поврежденной плитки?

Ответ: собственники помещений в многоквартирном доме обязаны допустить представителей исполнителя к общедомовым инженерным коммуникациям, проходящим через их помещения, в том числе для проведения ремонтных работ.

В силу подпункта «е» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

Данные положения не могут рассматриваться как нарушающие права собственников помещений в многоквартирном доме, в которых расположены общедомовые коммуникации, так как они направлены на поддержание в надлежащем состоянии внутриквартирного оборудования и качественное предоставление коммунальных услуг.

С учётом положений Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, статьями 161 и 162 Жилищного кодекса РФ фактическое содержание общего имущества осуществляет управляющая организация, при этом являясь по отношению к собственникам жилого помещения исполнителем услуг.

Таким образом, собственник должен предоставить доступ к стояку канализации, как к общему имуществу, для ремонтных работ. Если доступ к инженерному оборудованию отсутствует из-за того, что сам собственник возвел конструкции, перекрывающие стояки, то он своими силами обеспечивает доступ, то есть самостоятельно разбирает то, что сам построил.

Если инженерные системы закрыл не собственник (либо прежний собственник), а это ограждение предусмотрено проектом дома, то и демонтировать, и восстанавливать в этом случае будет управляющая компания.

Версия для печати     Сохранить в DOC