Ассоциация туроператоров России, ссылаясь на предупреждение Роспотребнадзора о возможных негативных последствиях при массовом практике  подачи потребителями  судебных исков против туроператора с целью истребования денег, просит  прислушаться к предложениям туроператоров и принять взвешенное решение без обращения в суд.

Перенос тура, сохранение депозита у туроператора до окончания пандемии (т.е. до возможности им воспользоваться) – самое разумное предложение, которое сейчас может предложить туроператор. Оно не только сохраняет деньги туристов, но и гарантирует осуществление поездки в период, когда пандемия завершится.

Очень часто туроператоры готовы перебронировать туры на более поздние даты без всяких доплат (о такой акции можно прочитать на официальном сайте туроператора).

Добавим также, что многие туроператоры предлагают перенос средств по льготному (фиксированному) курсу валюты, что в нынешних условиях роста курса валют делает предложение еще более выгодным.

Не исключено, что принятие предложения туроператора о переносе сроков или направлений тура будет гораздо более выгодным для туриста решением (хотя бы потому, что оно точно реализуется гораздо быстрее), чем обращение в суд с многомесячным разбирательством и неизвестным результатом по итогу.

 «Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, что в случае одномоментного обращения в суд многочисленного количества потребителей с соответствующими исками реальное исполнение судебных решений в сегодняшней ситуации может с большой долей вероятности привести к физическому банкротству и прекращению деятельности многих участников рассматриваемого сегмента рынка».

В этом случае включится механизм возмещения за счет страховых гарантий, когда страховщик выплатит каждому обратившемуся одинаковую (и, скорее всего, весьма небольшую) сумму, рассчитанную из пропорции числа обратившихся к средствам фингарантии.

https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/51204.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/memos/207045#%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB13