Всемирный день прав потребителей (WCRD), проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, начиная с 1994 года. День прав потребителей - это возможность продвижения основных прав всех потребителей, требования, чтобы эти права соблюдались и защищались, возможность протестовать против рыночных злоупотреблений и социальной несправедливости, которые подрывают эти права. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта. В 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции, определив соответствующий девиз «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху». В настоящее время индустрия электронной коммерции по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» развивается очень динамично. Все больше потребителей осуществляет покупки, пользуются услугами через интернет-ресурсы. Это удобно и быстро. В связи с этим, стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества. Одна из главных проблем, на которую указал CI – это укрепление доверия потребителей к онлайн – торговле. Более подробная информация приведена на сайте CI. Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» примет непосредственное участие в организованных мероприятиях к этому дню, нацеленных на правовое просвещение и оказание конкретной помощи гражданам, потребителям товаров дистанционной торговли.
|